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怎么能和住家保姆很好相處
作者:原創(chuàng ) 瀏覽:784 發(fā)布日期: 2021-05-13
信息摘要:
首先,要了解保姆的成長(cháng)背景和心理特點(diǎn),不要脫離實(shí)際的要求保姆。保姆這個(gè)群體基本都是四五十歲的婦女;文化程度不高,學(xué)習能力一般;以前...

首先,要了解保姆的成長(cháng)背景和心理特點(diǎn),不要脫離實(shí)際的要求保姆。保姆這個(gè)群體基本都是四五十歲的婦女;文化程度不高,學(xué)習能力一般;以前的生活水平也不高;溝通能力普遍一般,自尊心比較強。相反,雇主往往比較年輕,文化程度高,講究生活質(zhì)量。雇主當然可以要求保姆按照自己的標準來(lái)進(jìn)行工作,但是這個(gè)過(guò)程中要考慮到保姆的個(gè)人情況。因為這可能有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,要考慮到保姆的心理承受能力,不能著(zhù)急苛責保姆。另外,雇主要把自己的需求清晰明了的告訴保姆,拐彎抹角反而不好。

其次,和保姆保持適當溝通和適當距離,保姆一個(gè)人長(cháng)期在別人家工作,甚至遠離家鄉,難免有孤寂感,心理比較脆弱。雇主有責任照顧到保姆的心理需求。和保姆一起聊天、采購等是可以有效加深雙方了解和信任的。同時(shí),也不建議雇主和保姆之間過(guò)于親密無(wú)間。畢竟本質(zhì)上雙方還是雇傭和被雇傭的關(guān)系。如果雇主過(guò)份放任保姆,給保姆太多物質(zhì)上的滿(mǎn)足,保姆可能會(huì )養成一種不好的心態(tài)。

再次,要明確保姆的工作范圍,不能照死里用。盡量調劑保姆的家政工作和生活內容,讓保姆保持工作熱情。保姆不是超人和鋼鐵俠,不是什么都會(huì )做,永遠不累。雇主不要什么工作都指望保姆去做,保姆的能力有限,精力也有限。例如月嫂,能照顧好產(chǎn)婦和孩子就已經(jīng)非常累了。就不要再安排保姆做其他家務(wù)。要讓她有一定的休息時(shí)間。對于家里的一些特殊物品,例如高檔電器、高檔服裝、高檔食材,保姆不會(huì )使用或處理是很正常的,甚至犯錯都是有可能的。雇主可以對保姆進(jìn)行一定的培訓或提醒。另外,即使家里工作再多,也應該安排保姆適當的休息時(shí)間。一周不能休息一天,兩周總能休息一天吧。如果常年工作不休息,保姆的工作心理會(huì )不健康。偶爾給保姆放放假,讓保姆去會(huì )會(huì )朋友、看看電影等,或者讓保姆回老家看看,都是很好的調劑方式。

最后,理智看待和接受工作特點(diǎn)和人性,不要強求保姆一定要長(cháng)期在自己家工作。保姆和雇主長(cháng)期相處,生活在一個(gè)屋檐下,難免會(huì )有磕磕碰碰。時(shí)間長(cháng)了,雙方難免會(huì )更多關(guān)注對方的缺點(diǎn),產(chǎn)生不愉快。所以,保姆在一個(gè)客戶(hù)家從一而終是很難的,能干上一年就算不錯。雇主要認清這個(gè)事實(shí),不要總想著(zhù)保姆能在自己家干上幾年。



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